Le tourisme d’aventure, de par sa nature même, implique toujours un certain degré de prise de risque. Voyager dans des régions éloignées comporte des risques et des dangers, y compris les forces de la nature, les routes mal entretenues, les sentiers, les hôtels et les véhicules qui ne sont pas maintenus à des normes élevées. Les pistes et sentiers sont banalisés, des changements météorologiques extrêmes peuvent se produire. Vous pouvez avoir un accident ou tomber malade et l’évacuation rapide peut ne pas être possible et/ou les installations médicales de mauvaise qualité ou inaccessibles.
Vous pouvez vous surmener ou vous trouver dans des conditions pour lesquelles vous n’étiez pas préparé. Participer à des voyages d’aventure nous emmène dans des endroits éloignés mais d’une grande beauté, auprès de cultures uniques et peu de personnes ont la chance de découvrir ces merveilles naturelles, historiques, culturelles et archéologiques. La jouissance et l’excitation que nous recherchons dans les voyages d’aventure nous emmènent parfois loin de la sécurité, du confort et de l’organisation, de la réglementation des pays développés. Nous nous efforçons cependant de rendre nos voyages les plus sûrs possible.
Tous nos guides et le personnel de la Croix-Rouge ont reçu un programme complet de secourisme et tous les guides et chefs d’excursion ont terminé un programme essentiel de validation des compétences axé sur la sécurité et les soins aux clients. Tous nos pilotes sont des pilotes expérimentés et habitués à circuler tout au long de l’année en campagne, ils ont de plus reçu des cours de perfectionnement en matière de conduite sécuritaire et de prévention des accidents. Dans les zones reculées, nos guides sont équipés de téléphones satellites et d’appareils GPS afin de nous aider à localiser votre groupe et fournir une assistance ou une évacuation en cas d’urgence.
Nous entretenons des contacts réguliers avec les services d’évacuation d’urgence, notamment d’hélicoptères, de petites compagnies charter et les prestataires de services médicaux d’urgence à Oulan-Bator. La sécurité est la première préoccupation que nous avons dans la planification et la préparation de chaque voyage et nous avons des plans d’urgence pour le mauvais temps, les pannes de véhicules et d’autres événements inattendus.
Le personnel du bureau principal a de nombreuses années d’expérience dans les expéditions et a voyagé de façon indépendante à travers la Mongolie dans toutes les conditions météorologiques. En tout temps, notre personnel basé à Oulan-Bator est disponible pour résoudre les problèmes et vous aider dans les situations d’urgence. Nous travaillerons avec votre guide ou un animateur de voyage pour s’assurer que tous les efforts sont faits pour fournir en temps opportun une assistance adéquate.
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